Le risposte alle domande che ci fanno più spesso su perdite d'acqua, strumenti, costi, condominio e assicurazione. Se non trova quella che cerca, ci chiami al 375 551 5284.
Domande frequenti
Come capisco se ho una perdita d'acqua nascosta?
I segnali tipici sono il contatore che gira con tutti i rubinetti chiusi, una bolletta più alta del solito, macchie o muffa che si allargano, pavimenti caldi in un punto, la caldaia che perde pressione e il rumore d'acqua a impianto fermo.
Serve rompere per trovare la perdita?
No. La perdita si localizza con strumenti non invasivi e si apre solo nel punto individuato.
Quali strumenti usate?
Prova di pressione, termocamera, geofono, gas tracciante (miscela di azoto e idrogeno), videoispezione con microcamera e igrometro per l'umidità.
Il gas tracciante è pericoloso?
No: si usa una miscela di azoto e idrogeno in bassa concentrazione, non infiammabile e non tossica, che si disperde rapidamente.
Quanto dura un intervento?
Dipende dall'impianto e dal tipo di perdita. In molti casi la localizzazione si conclude durante lo stesso sopralluogo.
Riparate anche la perdita?
Sì, dopo averla individuata possiamo aprire il punto, riparare il tratto e verificare la tenuta.
Fate la relazione per l'assicurazione?
Sì, su richiesta: con descrizione dell'intervento, causa probabile, immagini termografiche e fotografie.
Intervenite nei condomìni?
Sì, sia per impianti privati sia per colonne e parti comuni, in accordo con l'amministratore.
Chi paga se la perdita arriva dal vicino?
In genere paga il proprietario dell'impianto da cui parte la perdita; per le parti comuni il condominio. La ricerca strumentale serve proprio a stabilire l'origine.
La caldaia perde pressione: è una perdita?
Spesso sì, nell'impianto di riscaldamento o nella caldaia stessa. Una prova di pressione sul circuito permette di capirlo.
Le macchie sul soffitto sono sempre una perdita?
Non sempre: possono dipendere da infiltrazioni dal terrazzo o dal tetto, da condensa o da una perdita dell'alloggio sopra. La misura dell'umidità e la termocamera aiutano a distinguere.
Operate anche nell'entroterra?
Sì, in tutta la provincia di Genova: valli Scrivia, Stura, Polcevera, Bisagno, Trebbia, Fontanabuona e Aveto comprese.
Posso chiedere una riduzione della bolletta per perdita occulta?
Alcuni gestori del servizio idrico prevedono agevolazioni per le perdite occulte, a determinate condizioni. Conviene verificare con il proprio gestore; la relazione tecnica è spesso richiesta.
Quanto costa?
Il costo dipende da impianto, dimensioni e strumenti necessari: le diamo un preventivo al telefono prima dell'intervento.